كل ما تحتاج معرفته عن خدمة التوصيل
يتم الشحن من خلال هيئة البريد المصري لجميع محافظات جمهورية مصر العربية بشكل آمن وموثوق.
لا تتوفر خدمة معاينة المنتجات عند الاستلام، وذلك طبقاً للسياسة المعتمدة من هيئة البريد المصري. يُرجى التأكد من اختيارك للمنتج قبل الطلب.
تتراوح مدة التوصيل بين 3 إلى 7 أيام عمل حسب المحافظة والمنطقة. القاهرة الكبرى في العادة أسرع.
تكلفة الشحن ثابتة لجميع المحافظات. الطلبات التي تتجاوز حداً معيناً تحصل على شحن مجاني. تتوفر تفاصيل التكلفة عند إتمام الطلب.
في حال وجود أي تحفظ على المنتج أو طلب إرجاع بسبب عيب مصنعي أو خطأ في الشحن، يتم تحويل كامل مبلغ المنتج للعميل بعد استلامه للمنتج وإثبات المشكلة.
يتم التنسيق من قِبل الإدارة مع العميل لشحن المنتج الصحيح أو البديل مرة أخرى على حساب الشركة بالكامل، بدون أي تكلفة إضافية على العميل.
للتواصل بخصوص أي مشكلة في الشحن أو المنتج، تواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة تواصل معنا وسيتم الرد في أسرع وقت.
نوصل لجميع محافظات مصر بما فيها: القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، المنصورة، طنطا، أسيوط، أسوان، الأقصر، السويس، بورسعيد، الإسماعيلية، الشرقية، القليوبية، المنوفية، الغربية، كفر الشيخ، البحيرة، دمياط، الفيوم، بني سويف، المنيا، سوهاج، قنا، ومحافظات سيناء والبحر الأحمر والوادي الجديد ومطروح.
